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美国零售业被“末日”笼罩!4个月关了6000家门店,还要再关75000家?

更新时刻:2019/5/30 8:50    出处:互联网
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莫非是美国的商铺太多了,所以关店数量一年比一年高?

才到4月中旬,美国零售商就宣告将封闭5,994家商铺。依据全球营销研讨公司Coresight Research最近的一份陈述,这个数字现已超越了上一年的5,864关店数量。

零售业正在进行一场力争上游的破产运动,就连大型连锁店也开端大举封闭成绩体现欠佳的商铺。这导致本年商铺封闭数量的猛增。

据报道,Payless,Gymboree,Charlotte Russe和Shopko都已请求破产,并将封闭3,720家商铺。Payless占了其间一大部分,它在2月份请求破产,其时称它将在美国封闭2,100家商铺。

廉价鞋类零售商Payless具有2,590家商铺,这些商铺正在进行清算出售。一些商铺在3月封闭,该公司表明其他商铺将在5月封闭。有些当地的开店时刻比预期的要长,但也会在6月份封闭。

其他零售商,如Family Dollar、GNC、Walgreens(WBA)、Signet Jewelers(SIG)、维多利亚的隐秘和JCPenney(JCP),都在苦苦挣扎,而且正在减缩门店规划以节约资金。

本年,维密方案封闭北美区域的53家门店,高于以往每年15家门店的规划。但该连锁店仍将具有900多家门店。

许多零售商一向在撤出赢利最低的购物中心。Gap最近表明,将在未来两年内封闭230家门店,主要是在租约到期后,该公司企图平衡其在线、直销店和惯例出售。

Family Dollar本年将封闭359家门店,而购物中心主力Kay、Jared和Zales的母公司Signet Jewelers将封闭159家门店。

即使是像Target(TGT)和沃尔玛这样欣欣向荣的零售商也在悄悄地封闭一些门店,不过这些公司一起也开设了一些店。 Nordstrom(JWN)、Kohl's(KSS)和梅西等百货公司各自封闭了几家门店。

在2018年,Coresight盯梢了5,528家门店的封闭,其间包含玩具反斗城的一切门店,以及数百家Mattress Firm门店,Kmart和西尔斯以及Brookstone剩余的商场门店。

Coresight表明2017年是关店数量创纪录的一年,高达8,139家。这包含前期的Payless关店,整个HHGregg电子和设备连锁店,以及数百家西尔斯和Kmart商铺。

房地产数据公司CoStar Group的高档参谋德鲁·迈尔斯(Drew Myers)表明,从历史上看,本年第一季度是宣告封闭门店数量最多的一个季度。

迈尔斯表明,从房地产的视点来看,建筑面积是衡量零售商场健康情况的一个很好的目标。假如将建筑面积考虑在内,2018年是关店面积最大的一年,受影响的零售面积达1.55亿平方英尺。

他说:“想想2018年,宣告关停的门店中,约75%来自西尔斯百货、Kmart、玩具反斗城和 (Bon Ton)。”

CoStar的数据显现,到本年头九个星期,现已宣告封闭3000万平方英尺,与2018年的情况相差甚远。迈尔斯说,到现在为止,本年封闭的大卖场数量有所削减,受影响的小连锁店数量有所添加。

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互联网冲击?

在曩昔的十年里,美国人的购物办法发生了巨大的改动。亚马逊和在线购物、快递服务以及直接面向顾客的品牌的兴起,让顾客在购物办法和地址上有了史无前例的挑选。

这种改动也助长了西尔斯、JC Penney、Payless、David 's bride等从前昌盛一时的连锁零售商的式微。这些零售商一向在尽力开展,以投合顾客不断改动的需求。比方企图改造店面或引进其他新功能,以添加实体店的客流量,但这些尽力的成果喜忧参半,更多的是情不自禁地卷入关店浪潮中。

作为Great American Group的履行副总裁,瑞安•马尔库里(Ryan Mulcunry)近20年来一向在调查零售业的昌盛与惨淡。Great American Group是一家协助清算行将封闭的商铺里的产品、衣架和人体模特的公司。

像他这样的公司近年来一向很忙,但最近却少了一件事。“在其他一切的周期中,包含2008年,很多人会来买货架、圆形货架等等。”马尔库里说。“他们会把一切的东西都买下来储存起来,比及有人想从头封闭时再卖给他们。现在,那些人现已走了。”

他弥补道:“人们以为,从实体店的视点看,零售业不会再次添加。”

“很长一段时刻以来,企业一向在议论零售范畴的紧缩,但随后你就会看到Payless的封闭。” Coresight的高档分析师约翰•默瑟(John Mercer)表明,“现在有太多的挑选,并没有太多折衷挑选。”

默瑟弥补说,幸存下来的商铺往往会为顾客供给更有招引力的体会,并更好地弥补网上购物的挑选。

“咱们要做的最重要的作业便是弄清楚怎样在网上出售东西。”马尔库里说。Great American一向在探究经过公司网站、Facebook和Instagram上的广告,以及亚马逊上的优惠来完结出售最大化的办法。

“这实际上不是经济衰退导致的,甚至在必定程度上也不是办理层推进的改动——而是人们购买办法的改动。”马尔库里说。“零售业并未消亡。它仅仅在改动,所以咱们是这种改动的一部分。”

跟着网上购物替代实体店购物,未来几年或许还会稀有千家商铺关门。

Coresight Research首席履行官Deborah Weinswig表明,“很多商铺封闭或许还会持续一段时刻。”

而瑞银分析师在最近的一份研讨陈述中估量,现在在线出售占零售额的16%左右,但到2026年它们将上升至25%。

据瑞银估量,这或许迫使多达75,000家商铺在2026年前封闭,其间包含20,000多家服装店和约10,000家消费电子商铺。跟着网上购物迅速添加,不计其数的家居用品和体育用品商铺也将被逼封闭。

不过,一些零售商也在新开门店。 Coresight陈述指出,本年零售商已宣告将开设2,641家商铺。特别是扣头店添加喜人:Dollar General宣告本年将开设975家门店。这一范畴现在遭到电子商务的要挟较小。

与此一起,像Ollie的廉价扣头店和Five Below(FIVE)这样的乖僻扣头连锁店正在扩张。 扣头杂货店Aldi和Lidl还方案在美国开设数百家商铺,以招引那些购买廉价杂货的顾客。

赢家与输家

在这个被称为“零售业末日”的“魔咒”中,现在零售商中赢家和输家之间的不合越来越大,两者之间有着明显的差异。

输家往往坐落封闭的购物中心,这些购物中心几十年来一向是美国零售业的中心,但现在它们的威望已被赢家喜爱的野外广场所替代。

为了与亚马逊为期两天的“Prime delivery pledge”竞赛,沃尔玛、Target和百思买在商铺里腾出了空间,来完结在线订单并发货。

赢家还在打造更好的产品和服务组合,以扩展对顾客的招引力。Target和沃尔玛一向专心于树立自己的食物杂货部分,把自己的商铺变成一个一站式购物意图地。他们还添加了食物杂货配送和路旁边提货项目。

输家也有一些相似之处:它们一般坐落购物中心,一般为华尔街对冲基金一切,立异速度不够快,无法与亚马逊竞赛。

零售参谋Phibbs表明:“它们没有跟上潮流,而是大幅打折产品,或许追逐对冲基金的美元。”“其实客户现已告知它们,它们的零售理念正在失利。而对冲基金的钱仅仅把它掩藏起来,不让群众看到。”

Charlotte Russe和Things Remembered等室内购物中心商铺已被美国购物中心的式微连累。美国购物中心的客流量大幅削减,加重了实体店现已面对的问题。

顾客现已不再喜爱封闭的商场,而更喜爱野外零售广场——假如他们真的在实体店购物的话。假如亚马逊不是陷入窘境的零售商的完全颠覆者,那它便是封死棺材上的最终一颗钉子。电子商务巨子能够在网上供给更廉价、更快、更便利的服务,而亏本的门店却没有供给任何服务。

顾客的希望正在改动。这意味着零售商也需求改动。假如他们不这样做,就有或许变得无关紧要,就像咱们在维多利亚的隐秘、Gap和西尔斯等品牌中看到的那样。这些零售商从前处于零售业的食物链顶端,但它们变得太闲适了,失去了中心顾客。

以下是10家苦苦挣扎的零售商,还有3家成功地扭转了实体零售业的可怕趋势。

  赢家:

沃尔玛。在数字范畴获得重大进展后,沃尔玛最近发布了10多年来最好的出售添加。遭到来自亚马逊不断添加的压力的推进,该公司发起了一场剧烈的运动,以改进其电子商务事务。它整合了更好的产品组合,使更多的商铺能够在网上购物。

这一尽力获得了成功。这家零售商的在线出售额比较上一年添加了40%以上,带来了160亿美元的额定收入。

可是坏消息是,4月除,该公司失去了首席技能官杰里米·金(Jeremy King),而他担任监督这些整合。

百思买。2012年,这家大型电子产品零售商陷入窘境。迫于亚马逊的压力,它成了“展厅”(showrooming)的典型代表:顾客会亲身到它的商铺去检查产品,然后在网上订货更廉价的产品。

休伯特•乔利(Hubert Joly)于同年出任首席履行官,带领公司完结了扭头颓势。他一边亲身造访百思买门店,倾听职工反应,甚至在百思买门店作业。

另一边,他与苹果等公司树立了营销协作同伴关系,并在商铺里拓荒了专门的空间,充任在线充值中心。他还重视客户服务和职工满意度。上一年,百思买收买了GreatCall,后者是一家出产深受晚年顾客欢迎的手机的公司。

因而,该公司接连近两年每个季度至少完结了3%的接连出售添加,十分了不得。第四季度的出售额和赢利超越了分析师的预期。在线出售添加了9%,这意味着大约四分之一的出售是在网上完结的。

本年,该公司表明将专心于医疗技能范畴的时机。

Target。2017年头,这家总部坐落明尼阿波利斯的连锁店启动了一项70亿美元的三年本钱改进方案。与沃尔玛相同,为了对来自亚马逊的压力做出了回应,Target专心于其电子商务和供给链。成果,数字产品的销量同比添加了25%以上。

该公司还开发了新的品牌,并完善定价。

Target第四季度的盈余和收入超越了分析师的预期,其间包含重要的假期购物季。该公司还从本年6月玩具反斗城连锁店的封闭中获益,扩展了玩具产品的供给,以抢占商场比例。

“很明显,现在还有其他一些公司无力在商铺体会上出资,或有一番作为,或推进差异化,而这无疑是在抛弃比例。”Target履行长Brian Cornell在第二季财报电话会议上表明。“咱们当然以为,咱们正在转向赢家阵营。”

输家:

Payless ShoeSource。在多年来第2次请求破产后,这家鞋业连锁企业3月宣告,将封闭在美国和加拿大的一切2354家门店,中止在线事务,并进行清算。

和其他破产现已封闭的零售商相同——Radio Shack、the Limited、Wet Seal、Claire’s——Payless被私家股本公司Blum Capital和Golden Gate Capital收买。自2012年那次高杠杆收买以来,该公司一向寸步难行。

据一名职工称,仅在2018年,林荫大道购物中心的出售额就下降了六位数。

2月17日开端清盘出售;估计商铺将在5月前封闭。北美以外的790家门店不会遭到影响。

 Gymboree。高杠杆收买的另一受害者,这一次是贝恩本钱。本年1月,儿童服装零售商Gymboree在不到两年的时刻里请求了第2次破产。但在那之前,该公司陷入了窘境。到2010年,出售额现已在下降,部分原因是来自网络和大卖场的竞赛,部分原因是该公司在童装方面的陈腐做法。

本年1月,该公司宣告将封闭其在美国和加拿大的约800家Gymboree和8家Crazy门店。它在美国尼亚加拉大瀑布的林荫大道购物中心和时装专卖店设有分店。

Charlotte Russe。这家青少年服装零售商上月请求破产,在未能找到买家后,于本年3月宣告将封闭其在美国的一切522家门店。Charlotte Russe商铺是封闭式购物中心的国家栋梁,可是客流量大幅下降。私募股权出资公司Advent International在2009年收买了这家连锁企业,但难以脱节债款担负。

Chico's FAS。本年1月,女装零售商Chico's的母公司宣告,将在未来三年内封闭约250家门店。该品牌具有Chico's、White House Black Market和Soma。不过,该品牌仍是有希望的,由于它希望加强与QVC和亚马逊的协作关系。

Things remember。在为出售给伊利诺斯州家居装饰公司Enesco做准备时,Things remember于2月份请求破产,并宣告将封闭250家门店。但破产文件显现,新东家或许会将其实体店事务减缩至50家。

 Gap。在上一年出售额下降5%之后,Gap宣告将在未来两年内封闭230家门店。Gap履行副总裁兼首席财政官泰瑞•里斯特-斯托尔在公司第四季度财报电话会议上表明,没有发布裁人名单,但Gap挑选了成绩欠安、地址糟糕或“不符合战略要求”的门店。

Yankee Candle。这家总部坐落马萨诸塞州的蜡烛和家居香水零售商本年2月宣告,将封闭约100家商场。

“那些商铺并不招引,也不挣钱。跟着租约到期,有一种有用的办法能够退出这些业。”具有Yankee Candle的Newell Brands首席履行官迈克•波尔克表明。

维多利亚的隐秘。这家内衣零售商本年将封闭53家门店,该公司将其归因于同比下滑和全体成绩欠安。该品牌面对着越来越大的压力,来自供给定制服装的立异型在线零售商、供给更具包容性规划的零售连锁店,以及运用较少招引人眼球的广告的竞赛。上一年,L brands旗下的维密封闭了30家门店。

Bath and Body Works。作为商场的主打产品,护肤液和沐浴露零售商也归于L Brands。L Brands表明,将中止发布Bath & Body和维多利亚的隐秘的月出售额。在财报电话会议上,履行副总裁兼首席财政官Stuart Burgdoerfer称2月出售"起伏不定"。

Family Dollar。在发布第四季度收益时,Dollar Tree表明,本年将封闭多达390家Family Dollar门店。2014年,Dollar Tree收买了Family Dollar连锁店。它还将翻修别的1000家门店,并在里边添加价值1美元Dollar Tree部分。大约400家商铺将扩展冷藏区,别的200家将Family Dollar标志换成Dollar Tree品牌。

“零售业末日”并非幻想中那么糟糕?

在对零售业末日一片哀嚎中,当时的商场对一些连锁店来说是天大的灾祸,可是也有陈述称零售业并非那么糟糕。美国零售联合会(NRF)和弗雷斯特研讨公司(Forrester)的年度在线零售情况研讨显现,顾客并没有抛弃零售。相反,他们估计传统零售业和数字零售业将交错在一起。

NRF担任研讨开发的副总裁Mark Mathews在一份新闻稿中说:“这份陈述比以往任何时候都显现,不管在哪里出售或产品怎样交给,零售便是零售。”

约三分之一(32%)的受访公司是朴实的数字零售商。剩余的57%是多途径零售商,将实体店和在线出售结合起来。

超越四成(43%)的零售商估计店面数量会净添加,而只要16%的零售商估计店面数量会削减。此外,许多实体连锁店正在活跃办理其房地产出资组合。这包含开设快闪店 (24%)和新的库房或配送中心(12%)。

"本年有更多品牌方案开设门店,而非封闭门店,这证明实体零售店并非像许多人以为的那样注定要封闭。” Forrester副总裁Sucharita Kodali称,“聪明的零售商理解这两者是密切相关的,但痴迷于客户的零售商将持续出资于全途径等范畴,为客户供给他们希望的、现在也需求的无缝线上和线下体会。”
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